昨日下午,一名不愿透露姓名的某通讯公司前员工向海都记者引见,手机号码在欠费停机3个月后,该通讯公司普通会予以注销。但自动注销之后,原用户未交纳的话费依然存底,还会产生违约金,如长期不予补缴,会影响其诚信记载。“该通讯公司会通知原用户办理注销,补缴话费。”这名前员工还称,号码开户的确要用到用户身份信息,什么时分开户,在哪个停业厅开户,哪个工号的工作人员给予办理的,都有记载。假如魏先生所言属实,那么其名下多出的3个号码,可能存在不标准操作之嫌。
回应:
多出的3个号为代办点办理
昨天中午,海都记者与魏先生一同到南靖县靖城镇某通讯停业厅。一名女职员当场查询相关系统告知,其名下的4个手机号码,均已补缴话费完成注销。
昨天黄昏,该通讯公司漳州分公司回复称,魏先生提出异议的另外三张号码卡,都不是在停业厅办理的,而是经过渠道(代理点)注销的,三张号码卡注销的时间分别是2009年至2011年期间。由于超越一年期的记载要省公司才有权限查询,市公司查不了,所以暂不分明这几张卡详细是在哪家代理点注销的。后续假如查到哪个渠道存在违规操作,会给予相应处分。