警方概括出不法分子施行此类网络欺诈行为的三个过程，提醒公众注意防范，谨防上当——利用所盗取的淘宝或支付宝账户上网关注买家购物动态，在买家有请求退款的行为时，不法分子便在买家请求退款的条目备注栏中填上“账号反常，需要输入信用卡信息进行验证”等字样，开端施行欺诈行为。安徽芜湖墙体广告
以支付宝客服人员身份致电买家，提示买家支付宝账户存在风险，要求买家在支付宝退款记载备注栏中填写信用卡信息。由于淘宝、支付宝同一账户可以在多个当地一起登陆，不法分子也用买家的相同账号上网，当买家输入信用卡信息后，伺机盗取买家的信用卡信息。安徽芜湖墙体广告
当不法分子使用所盗取的买家淘宝或支付宝账户上网购物承认付款时，扣费体系会向买家的手机发送一条含验证码的扣费短信；此时，不法分子再次拨打买家手机，称刚才的短信系支付宝体系所发，要求买家将验证短信输入请求退款备注栏中。买家一旦输入验证码，便落入圈套。安徽芜湖墙体广告