4月16日23时许，三门峡市消防救援支队轩辕路消防站接到警情称：义乌商贸城福地大厦冒烟，无人员被困。接到报警后，轩辕路消防站立刻出动2辆车12名指战员赶赴现场处置。
　　救援人员抵达现场后，由福地大厦物业管理人员率领前往四楼隔断宿舍处置火情，因该住户屋内无人响应，随破拆防盗门入户灭火。经现场勘查：火情系该住户醉酒前在厨房加热猪蹄忘关灶火形成烧干锅起烟。在处置完厨房火情排烟后，将醉酒男子叫醒，带到过道醒醒酒并交予物业管理人员照看。