清晰试点规模。要求各地在大型商场的家纺、电器、日用消费品等三个行业类别全掩盖推广，鼓舞在有条件的其他行业或类别试点推广。四川广安墙体广告
清晰许诺标准。无理由退货的产品种类规模要有必定代表性和掩盖面；退货时限不少于7天（含7天），鼓舞企业依据实际情况，延展到不少于15天、30天；退货条件、方法、流程清晰，退货许诺更有利于顾客；许诺内容和“无理由退货单位”一致标志标识，要在营业场所醒目方位公展开示；购物凭据上载明无理由退货相关重要信息；树立首问和赔偿先付制度的运营单位建立无理由退货保证金；同品牌连锁企业实施异地同品牌连锁店退货。四川广安墙体广告
清晰退货标准。选择无理由退货的顾客，应当在运营者许诺的期限内，凭购物发票或其他购物凭据向运营者提出退货。四川广安墙体广告
清晰退货时限。无理由退货产品属配送类的，以顾客实际签收产品次日起核算；属自提类的，自运营者开具购物小票当日起核算。四川广安墙体广告
清晰无缺标准。顾客退回的产品应不影响运营者二次销售，坚持原有品质、功能、外观和产品本身、配件、标识、保修卡、说明书、外包装等齐全视为产品无缺。四川广安墙体广告
清晰束缚机制。依照许诺即受束缚准则，在消费体会、社会监督、行政查看、消费投诉等动态监督中，依照12分扣分制进行动态办理，对不实行许诺的无理由退货许诺单位，每次扣1分，直至扣完，由商场监管部门停止其运用“线下无理由退货试点示范单位”一致标识。