江西科技师范大学回应称，2019年4月8日清晨2时39分，一辆救护车从学校大门出校，岗亭收费员没有留意是救护车，就按电脑提示奉告车主收费3元，车主奉告该车为救护车，收费员才看清确实为救护车，就当即电脑操作放行。因为电脑断网，收费员重启系统后，并奉告车主把车辆后退，从头让监控探头辨认，操作电脑启杆放行了车辆，整个过程不到3分钟(车辆出大门时刻为2时41分56秒)。江西德兴墙体广告
通过调查，开始承认岗亭收费员不存在成心收取救护车等特种车辆停车费问题。事情发生后，学校保卫处对当事的保安(收费员)工作方式进行批评教育。江西德兴墙体广告