按照《济宁市2020年创建全国文明城市作业方案》（以下简称《方案》），整改、规范、稳固、进步工程首要被分为“加强思想道德制作”“完善城区基础设施”“改进市容环境次第”“规范城区交通次第”“强化社区小区处理服务”“优化窗口处理服务”“管理镇街驻地及周边村环境”等七个方面，并在此基础上细分出“公共次第规范进步”“校园周边环境规范进步”等28项规范进步行为，每个行为都明晰了责任单位，确保了执行到位。
此次规范进步行为最大的特点是可操作性强、创新性强。比如“交通次第规范进步行为”，明晰提出在重点交通路口实施“岗长制”，设置文明交通公益岗和“礼让斑马线”公益岗，通过特设岗位劝止行人闯红灯、乱穿马路、车窗抛物等不文明交通行为；而在“入户调查和各类文明创建活动规范进步行为”中，要求各社区广泛开展“三会一访”活动，即每周举办一次楼长会议、组织一次“居民说事·说创城”活动，每两周举办一次居民代表会议，每月进行一次入户走访，专心倾听群众心声，着力处理群众身边的热门难点问题，不断进步市民群众的满意度、取得感……一项项具体详尽的要求，让执行作业变得有的放矢。山东济宁墙体广告
依据《方案》，行为发动部署阶段为5月上旬，7月底前，路程、交通设施、老旧小区规范进步3个制作类项目全部结束；其他日常处理类项目6月底前全部结束。8月、9月为稳固进步阶段，以进一步查缺补漏、整改问题。
为强化确保方法，济宁市市直有关部分单位、各区、镇街将健全四级联动、协同处理的创建体系机制，主要领导作为第一责任人实施“现场办公、立刻就办”一线作业法，认真履行“网格化”和“路长制”处理包保责任，实施挂图作战，明晰结束时限，倒排工期，清单化、项目化推进创城作业。山东济宁墙体广告
对督办不整改或整改不力以及第三方模仿测评连续排名倒数的部分单位、各区、镇街，将严肃追究责任。一起抓好文明单位动态处理，将文明城市创建作业履职状况作为新一届全国、省级、市级文明单位复查评选的重要衡量规范。