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宜家决定召回“夺命柜” 广州门店可全款退货
相关案例: https://www.gyxmad.com/guangdong 本文标签: 广东门头店招

服务热线:400-6060-805 时间:2016-07-13
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  广东墙体广告  存在翻倒风险、致死6名孩童……宜家出售的马尔姆等系列抽屉柜被冠以“夺命抽屉柜”,宜家宣告在美国召回该系列产品却“漏掉”我国,引起国内消费者不满。 昨天上午,经国家质检总局约谈后,宜家(我国)投资有限公司决定在我国市场上召回1999年至2016年时期出售的马尔姆等系列抽屉柜,据统计共 1660845件。下午,羊城晚报记者前往坐落广州火车东站旁边的宜家门店看望发现,其已挂出召回告诉,可处理退货并可全额退款。
  广州宜家可全款退货
  昨天下午3时许,记者来到上述宜家门店,在展货区看到,马尔姆系列抽屉柜正在出售,在接近走廊的当地,宜家悬挂了提示牌以及能够自行拿取的传单。内容都是提示消费者采购该系列家私要进行固定,并扼要介绍了固定办法。
  卖场一工作人员表明,关于召回的状况他并不明白,现在,产品提货正常。记者发现,该产品并未受召回事情影响,仍在热卖,在不到一个小时的时间,仍有3位消费者前来采购马尔姆系列抽屉柜。
  在接近收银处的夺目方位,挂着“宜家召回”的告诉。广佛商场市场部负责人冼嘉欣告诉记者,假如有人来退货,工作人员会进行处理,可全款进行退货。关于那些没有时间处理退货事宜的消费者,冼嘉欣则表明,宜家的工作人员能够上门取货,但消费者要提早拨打客服热线进行预约。
  在该门店退货处,一位先生表明,其上午收到短信宜家要召回有关抽屉柜,便前来咨询下有关的事情。另一位接到告诉的顾客也前来咨询退货事宜。
  安全问题未引起注重
  就在宜家召回马尔姆等系列抽屉柜的当日,羊城晚报记者还造访了其它家居卖场,发现不少卖场在售的产品中也有抽屉柜。
  不过,值得一提的是,宜家抽屉柜“夺命”事情好像并没有引起上述家居卖场的注重。当记者就有关抽屉柜是不是能够固定在墙上时,上述吉之岛一位钟姓出售人员则 直接表明:“没有固定的当地!”当记者提起此前已有抽屉柜翻倒致人死亡时,该钟姓出售人员更是表现出一副不以为然的姿态:“柜子那么重不会倒的。”而在番 禺一家私卖场,一出售抽屉柜的罗姓工作人员也称:“没听说抽屉柜还有固定设备的,都是这么卖出去。”
  一个值得注意的现象是,除了商家,在其它家居卖场,很多消费者在选购时,也底子不在意安全问题。羊城晚报记者在其它家居卖场现场随机采访了7位消费者,仅有一人表明在采购时会思考这个安全因素。
  “幸好你提示我了,不然我还不知道这些抽屉柜不固定会发生这么的风险,看来买这类柜子时要先了解明白它能否加固,假如不能绝不能买。”杨女士说。
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