伴随着老百姓生活水平的持续提升，普通百姓对健康服务的要求愈来愈精细化管理、多样化，对医务工作者也明确提出了全新升级挑戰。通辽市医院重点围绕改进健康服务行動主题风格，以考虑人民群众健康服务新要求为本质推动力，积极主动搭建高品质诊疗保障体系，与时俱进健康服务方式，勤奋产生地区协作、资源共享、服务项目一体、多课程协同的健康服务新机遇。通辽市医院在用不求回报的大爱无疆、精城的无私奉献为通辽地域的病人引燃一盏盏性命指路明灯，以崇高的职业道德、高超的医疗水平在蒙华大地面上造就一座座杏林永远的丰碑。

以“五大管理中心”基本建设为着力点，提高门诊抢救服务能力

今年十一月早晨，在一列K1260列车上，陈女士独自一人从海拉尔前去沈阳。可是当列车邻近通辽站时，她却忽然觉得到一阵阵强烈胸闷气短。陈女士沒有犹豫，临危不惧决策从通辽站下车时并拨通了急救中心电話，这一决策令她从黑崎一护身旁擦身而过。汽车站问诊、输氧、心电监护仪、急救车上进行相应检查、迅速送入导管室……只是40分钟后，这名因亚急性心梗被通辽市医院接诊住院治疗的病人，早已根据心血管介入手术治疗转危为安。在这般短的時间内进行确诊、查验、手术过程，来源于通辽市医院的性命极速救护安全通道——中国胸痛中心。

像陈女士那样的病人并不是个案。通辽市医院“五大管理中心”基本建设工作中的合理进行，例如此类在最短期内内获得立即医治的病案早已司空见惯。据肿瘤科责任人详细介绍，“陈女士是在火车上忽然病发，沒有亲属守候，也没带充足现钱，但我们都是三甲医院，救治病人性命始终放到第一位。根据起动中国胸痛中心绿色通道政策，120急救、院中接诊、查验检测、导管室等各阶段合理对接，危重症心脑血管病病人获得立即合理救护。”

启用绿色通道政策、进行急救常识学习培训，提升病人救护率

通辽市医院在五大管理中心基本建设工作中起动至今，以危重症诊治为关键，用心构建通辽地域紧急救护互联网，配置专业医务人员、救治机器设备，严格遵守技术专业工作规范、步骤、应急方案，完成病人信息内容院外、院中共享资源，门诊抢救重要环节无缝拼接，为危重症病人出示诊疗救护专业化、信息化管理、专业化、规范性、规范化五位一体的综合性救护服务项目。

以人性化服务核心理念主导线，丰富多彩优质护理服务项目内函

伴随着社会老龄化水平加重、慢性疾病患病率等发展趋势仰头，病人的医护要求也日益突出。通辽市医院以病人要求为导向性，发布“历史人文-服务项目-品质”协作管理机制，采用形式多样正确引导协作临床医学部门进行多样化的特点优质护理服务项目。历经工作举措的探寻和自主创新，优质护理服务项目内函不断完善，工作亮点不断不断涌现。