前不久，西宁市市人民政府下发了《全市“放心消费”创建活动第三方评估报告》，对今年度消费市场安全性度、经营人信誉度和顾客满意率开展了客观性点评。本次评定共涉及到全省传统式经贸、网上经贸、度假旅游、信息消费、食品类、药物、道路运输、供电、供电系统、气路、快递公司、培训教育、美容美体和健身运动14个消费行业。

从“创先争优活动点评”指标值剖析看，全省创先争优活动点评得分成82.36分，做到“优良”水准，可是关键奉献来自于被访者对“放心消费”的期待。在其中，主题活动了解度评分74.48分，宣传策划普及化度评分76.64分，将来期待度97.08分，整治满意率77.14分。

从“制造行业消費点评”指标值剖析看，全省消費点评做到“中等水平”水准，顾客对参加创先争优活动的14个消费行业的点评中，消費安全性评分最大，消費价钱评分最少。全省14个制造行业消費价钱点评均值评分66.91分，各制造行业中仅有供电系统、供电、气路、快递和道路运输制造行业的点评超出了70分，但也没有做到75分，顾客对消費价钱的安心水平仅能点评为“一般”水准。全省14个制造行业消費服务质量评价均值评分71.8分，物流行业得分成76.56分，位居第三名，排在供电系统、气路制造行业以后，归属于“中等水平”水准，顾客针对制造行业消費服务项目的点评评分在66分到78分中间，消費安心水平做到中等偏上。

从“消费者维权”评价方法剖析看，全省消费者维权点评均值评分63.48分，在其中，“纠纷案件产生”“纠纷案件解决”“纠纷案件方式”和“消费者维权实际效果”子指标值评分各自为68.07分、60.23分、56.36分和68.35分。从四个子指标值的评分看，顾客针对纠纷案件解决和消费者维权方式的满意率小于纠纷案件产生和消费者维权实际效果，这一結果体现出消协消费者维权工作中的显著成果。另外也反映出近些年的组织建设和消费者维权进一步提高了顾客的合理消费，也大大增加了企业登记的法律依据，提升了自我约束水准。