江依姆说，7月1日清晨5时许，她骑着刚买不久的电动车要去买菜，可没骑多远，在六一北路左近，忽然车子一个不稳，她连人带车摔倒在地。这时，迎面走来一个小伙子：“阿姨，你坐在机动车道上风险，我帮你扶到路旁吧。”
江依姆说，当时小伙子还问她，有没方法本人起身。得知她疼得凶猛，小伙子二话没说，渐渐扶持着她移到路旁。然后，小伙子还用依姆的手机，帮助通知了她的家人。儿子开车赶来后，小伙子又帮助把她扶上车后，才分开。江依姆说，事后诊断，发现她髋关节骨折，好在当时小伙子帮助，她得到了及时救治。
事后，江依姆回想，这名小伙子穿灰色短袖，个子约一米七，体形微胖，看着二三十岁的容貌，“说是在左近日日夜总会（音同）上班，名叫佳鹏（音同）。”