那时候我也觉得两腿一软，一下子就倒了。 想起那时候的状况，76岁的魏姥姥仍然惴惴不安。迅速，经过群众拨通120、110，并联络上社区网格员张可寻求帮助。

收到电話后，在家里歇息的张可立刻联络了管辖区住户谭老师傅，使他携带残疾轮椅，一同赶赴商场。抵达当场后，协管小赵立即抚慰老年人心态，认真仔细老年人的创口并开展简易解决，相助老年人坐到残疾轮椅上。 我还行，无需到医院，仅仅手一些扭到。 在征询老年人建议后，张可和谭老师傅将老年人送到家里，并叮嘱老年人多卧床休息，尽量避免行走，有一切事能够 随时随地与他联络。