10月15日，试验区社区党委组织部部长、管委负责人林文耀赶到试验区信访局招待到访人民群众，零距离聆听人民群众需求，为人民群众答疑解惑、解决困难。

平潭网10月15日讯 10月15日，试验区社区党委组织部部长、管委负责人林文耀赶到试验区信访局招待到访人民群众，零距离聆听人民群众需求，为人民群众答疑解惑、解决困难。他注重，各个各单位要进一步贯彻“人民利益事无大小”的为民情怀，自主创新方式方法，切实通畅上访方式，依规依规处理好人民群众有效需求。

接访中，林文耀与到访人民群众亲近沟通交流，细心聆听人民群众需求，详尽掌握上访事宜的前因后果，并当场与有关部门负责人会商科学研究具体措施，让到访大众满意而归。

对于上访人张先生未与公司签署靠谱劳动合同书，导致公司未为其交纳职工社保的难题。林文耀注重，上访人要总结经验经验教训，提升法制学习培训，灵活运用法律制裁维护保养本身合法权利；有关部门要不断跟踪融洽，保证人民群众有效需求合理处理。

在获知金井规划区管理处一部分上访积案已成功解决后，林文耀高度肯定了规划区信访工作成果。他强调，信访工作是一项关键的政治任务和基层组织建设，有关部门、规划区要提升法制安全教育，保证积极主动沟通交流、细腻表述，提高人民群众对现行政策的了解和适用，正确引导人民群众依规、客观表述需求；要通畅上访方式，认真落实领导干部包案义务，依规依规处理好人民群众有效需求，保证上访积案解决及时；要注重具体方法，坚持不懈扩宽构思、综合性强化措施，秉着解决困难、解决矛盾的目地搞好信访工作，构建和睦平稳的社会现状。