全国老龄办前不久传出《关于在常态化疫情防控中做好老年人照顾服务工作的通知》，规定对于小区内独居生活、大龄、失能老人等独特艰难老人及计划生育政策特殊家庭的老人，创建贯彻落实走访调查探望和关怀服务项目规章制度，积极主动协助她们处理在日常生活照顾、就医就诊等层面的艰难。

《通知》强调，要融入常态防治规定，井然有序放宽养老护理员、社区养老服务服务项目组织工作人员服务上门，容许家政服务、检修、快递公司等服务项目工作人员进到小区，考虑老人的日常生活要求。养老院、医养结合组织要在确保搬入老人人身安全和身心健康前提条件下，依照所属地域安全风险立即调节疫情防控对策，井然有序恢复过来服务项目。

《通知》规定，扎扎实实搞好老人各类民生保障工作中，进一步确保老人的基础日常生活、基本医疗。对满足条件的老人立即全额派发保养补助、社区养老服务补助及大龄老人补贴。