十三五”阶段是全方位完工全面小康社会的决战环节。五年来，东莞市社会经济发展趋势获得了积极主动成果。11月25日起，《东莞新闻》频道发布“‘十三五’质量东莞市伟大成就巡礼”专题报道，系统回顾我区近些年在关键行业获得的分阶段成果，为促进“粤港澳现代都市，质量东莞市”基本建设跃上新高度构建良好环境、凝聚力强劲能量。今日看来第六篇《抢占营商环境高地 解决企业痛点堵点难点问题》。

东莞阳光网讯（网络媒体新闻记者 陈明君）“十三五”期内，我区充分利用大数据发展优点，推进“放管服改革”改革创新，全力以赴打造出一流经营环境，紧紧围绕公司项目生命周期的困扰、堵点和难题难题，东莞市连续发布多种独创性改革创新对策，经营环境持续改进，人民群众幸福感持续提高。

推进“放管服改革”改革创新 提升 政务服务服务效能

“省掉了排长队時间，迅速很便捷，简直大家做事人民群众的左膀右臂！”前不久，某公司法人代表梁女性运用“莞家政务服务”自助服务终端终端设备申请办理完公司登记档案查询系统业务流程后，感叹地对新闻记者讲到。

申请办理前，梁女性想不到十多分钟不上的時间就能取得档案资料原材料。这一政务服务中心是东莞市“放管服改革”改革创新大力开展的印证，也是政务服务中心党员干部以人民大众要求为导向性，持续改善服务方法，提升 工作效率的结晶体。

在改革创新前，申请办理此项业务流程需历经申报人提早预定、递交申请办理、人力审批查看等步骤。因为档案查询系统专用型电脑上总数少，复印后必须人力查验与核对盖公章，对话框招待工作能力存有短板，通常必须提早数日预定再到对话框排长队查看、排长队核对盖公章，变成人民群众做事的一个“堵点”“困扰”。