最近，柯坪县盖孜力克镇玉斯屯巴格勒格村村民托乎提 ·肉孜家里的自来水突然停了，他第一时间拨通了维修人员的电话，不到10分钟，维修人员带着工具就赶到了他家。经过检查，原来是因为天气转冷，托乎提·肉孜家的这段管道冰冻，维护人员通过在冰冻的管道上淋热水，很快供水就恢复了正常。托乎提·肉孜：“他们的服务很好，我们很满意，现在我们喝的水也特别好，很方便，感谢党和政府。”
今年以来，柯坪县通过在各村委会门口悬挂便民服务牌、发放便民服务监督卡以及公布村级维修人员、乡级管理人员电话等方式进一步提高供水服务水平。柯坪县城乡供水管理站站长黄峰：“下一步，我们计划建立水质实验室，做好每天水质11项的标准检测；并对全县老旧的管道进行改造，成立水务集团，实现城乡一体化供水。”
柯坪县是我区提升农村供水保障水平的一个缩影。“十三五”以来，我区实施农村安全饮水工程400多项，所有贫困人口饮水问题得到解决。与此同时，我区大力实施农村饮用水安全巩固提升工程，加大对农村饮水安全工程自动化、信息化建设投入力度，目前，已有20%的县(市)建成了县级农村饮水安全工程运行管理信息系统。 “十四五”时期，我区将进一步提升农村供水保障水平。自治区农村饮水安全管理总站主任张昀：“以县域为整体，统一规划、统一建设、统一管护，积极推进城乡一体化工程建设，进一步完善运行管理体制，加强农村饮用水水源保护，最终实现城乡供水一体化、工程建设标准化、运行管理规范化、维修养护专业化，促进农村经济社会全面、协调和可持续发展。”