电子客票能够给旅客出行带来极大便利。购票方面，旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，也可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作。出行方面，进出站检票凭证简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。

此次新疆铁路共有46个普速铁路车站实行电子客票，加上已于4月29日顺利实行电子客票的7个高速铁路车站，新疆铁路使用电子客票的车站将达到53个。