市市场监督管理食品卫生安全商品流通科责任人表明，为了更好地能够更好地保证 冷链物流食品卫生安全，湖北省开启進口冷链物流食品信息追溯平台，为商品配置“电子身份证”，完成進口冷链物流食品类从进到湖北省首发站到消費端全传动链条最少包裝的商品流通阶段全步骤精确追朔。12月11日，宜都第一张“鄂冷链物流”溯源码公布。顾客购买進口冷链物流食品类时，应找靠谱商场或销售市场选购。购买时恰当佩戴口罩，防止途手触碰食品类表层，可应用一次性手套或应用一次性包装袋反套住手选择。应选择有“鄂冷链物流”追溯码的商品。不必购置无确立来源于信息内容的冷链物流食品类。买东西后立即用香皂或洗手消毒液洗手消毒。
另外，群众尽可能不必根据互联网购置進口冷链物流食品类，须经网上购物的群众在选购时，尽量查询“一单三证”（即海关报关单、入关货品检验检疫证明、dna检测达标证实、消毒杀菌证实）。千万别购置来路不明、无检验检疫证明、消毒杀菌证实、dna检测证实和冷链物流编码的進口冷链物流食品类。