截止2020年底，云南大理供电局底压智能化缴费业务流程客户达105.8848万家，全州县现有126.439五万客户，普及率达83.74%，提前完成省企业明确提出的50%目标任务，强有力推动营销推广业务流程智能化升級转型发展。

云南大理供电局严苛按 进展听从品质 的规定，全方位进行电度表当场密匙下衣、计量检定设备更新改造、收集安全通道调节等工作中，确保客户计量检定设备具有运势停复电作用，且远程控制停复电通过率达99%之上，为智能化缴费业务流程产品化运用奠定牢靠的基本。为积极推进智能化缴费业务流程产品化运用水准，2020年9月1日起，各地各部门以巍山、样云、永平为示范点，规定每日提取不少于应断电楼盘介绍5%的客户开展 人力审核 远程控制断电，其他9家县局按不少于1%提取，另外综合搞好与客户沟通交流及有关政策宣传，全年度未产生客户因远程控制停复电引起的需求恶性事件。为评选先进、激励职工开拓进取，各地各部门开设一季度智能化缴费出色管理人员和月度总结智能化缴费出色工作人员重点奖赏，共奖赏96人数。全面推行智能化缴费业务流程，变化了客户 先用电量后缴费 的传统式用电量方式，合理减少水电费收购 风险性，全方位释放供电站抄核收工作人员人力资本，极大地提高工作质量与工作效能。