尊重的网友

你好！您体现的状况已收悉。我司高宽比引起重视，马上读取车载监控视頻开展调研贯彻落实，现将情况报告以下：

2020年5月30日中午2点上下，湘C11860（17-8）从汽车站往湘大东门方位行车，方式湘大新街口网站时，举报人提前准备下车时，因带上小孩子未提前按铃，司机在依照一切正常起步时，举报人觉得司机语调生涩故举报。

根据此恶性事件，突显从业者的业务流程素质有待提高，将来企业将增加对工作人员重点学习培训，尽量避免相近状况的再次出现。

感谢你们对邵阳市城市公共交通有限责任公司的所明确提出的提议和监管，大家一定用心对比不够，加强管理，为众多群众出示更加高品质的交通出行服务项目（企业举报咨询电话0731-58221436  13517322003）

邵阳市城市公共交通有限责任公司

2020年6月2日

单位回应時间：2020-06-02 18:05 单位询单：82.19% 单位满意率：97.5%