前不久，武汉下发《关于持续解决困扰基层的形式主义官僚主义问题若干措施》，尤其明确提出要改善工作态度，贯彻落实复工复产纾困资金现行政策，真实把现行政策优点转换为发展趋势优点。第四场民生热线将重点关注怎样全力以赴做好“店小二”，促进各类惠企政策贯彻落实，尤其是连通政策落实“最后一公里”，让政策扶持变为“真金白银”，助推民企爬坡过坎、摆脱困境。

对于《电视问政：每周面对面》第三期综艺节目曝出的难题，武汉销售市场监督管理局和市医疗保障局立行立改，积极上门服务联络公司，当场推动解决问题。依据民生热线短片视频曝出的难题，市销售市场监督管理局举一反三，为推动个体工商户准入条件扩大开放将颁布一系列新对策；市医疗保障局迅速反应，对临时性增加危重症药店所有开展走访调查清查，点到点扶持，通畅收购 方式，降低公司损害。

2020年，武汉市《电视问政：每周面对面》每个月聚焦点一个专题讲座，以每星期一次的頻率“零距离”民生热线。综艺节目每一次邀约各个区、工作部门“一把手”走入演播厅，与社会各界意味着零距离说难题、找缘故、想办法、破难点。