根据设定宣传策划服务台、派发宣传策划材料、当场解释疑难问题等方式，现场为人民群众奉上了一盘 丰富多彩 的消费者维权美餐，许多群众前去掌握资询。当日共派发材料13000余份。

另外，销售市场监督管理局稽查人员选用 四不二直 方法到夏塘镇中心卫生院、金苹果幼稚园、夏塘香酥饼生产厂家等企业，对药品监管、收费标准状况及疫情防控工作中开展查验，规定各企业公司贯彻落实好监督责任，恪守食药监安全性道德底线，进一步加强常态疫情防控工作中。

据统计，2020年，我区共审理各种投诉3000余件，为顾客挽留财产损失125万余元，每一件保证了依规依规，立即申请办理，满意率97%之上。