过去，员工申请办理公积金借款审核等待的时间较长，还需来回不动产权管理中心、中国人民银行等多单位，步骤比较繁杂。近些年，荆州市公积金管理中心对于信贷业务特性，所设信贷业务服务厅，引进信贷业务系统软件及银行柜员，完成了有关信贷业务集中化申请办理。对于公积金房贷需审查本人房地产备案信息内容、征信记录，而有关部门信息内容无法完成共享资源的难题，该管理中心还积极融洽不动产权管理中心、中国人民银行及有关银行业，在个人公积金营业网点开设了不动产权查看、本人征信记录自助式查看终端设备，解决了借款审批审核核查信息内容难、时间长的难题。2020年，应用“互联网技术 ”核心理念，该管理中心与不动产权管理中心协作，完成贷款人申请贷款房子预告登记及借款付清消除质押均在个人公积金营业网点直接受理材料提交，不需要再到不动产权单位申请办理。信贷业务一般半个月就可以受理。
据统计，个人公积金服务项目的便民利民化，也强有力推动了信贷业务提高，2020年全省共派发公积金信用贷款6400笔，派发额度22.68亿人民币，较去年提高10.8%。全省公积金信用贷款派发额持续5年超出市区一切一家银行业，约占荆州市本人住房贷款销售市场的30%。