据统计，这家银行以“3.15”金融业消费者权利日为突破口，在辖内积极开展“3.15”主题教育主题活动，聚焦点“一老一少”推动正中间群体，主要进行对老人等弱势人群的理财知识普及化。

为提高宣传教育实际效果，这家银行加强组织协调，创立宣传教育主题活动领导组和工作中工作组，制订宣传教育主题活动详尽计划方案，根据客厅和运营组织LED、LCD电子显示屏翻转播放视频“3.15”宣传教育活动主题视频。另外，机构辖内9家组织走街边、社区活动总结，以条幅、宣传海报、派发宣传手册、当场答疑解惑等方法，以“老百姓为管理中心，提高金融业顾客幸福感”为主题风格进行主题教育，获得优良的宣传教育实际效果。根据此次主题活动，进一步提高了包含老年人顾客以内的金融业顾客风险分析和预防行骗的工作能力。