为普遍集纳社情民意调查，进一步扩宽、通畅民声需求方式，进一步维护保养广大群众共同利益，依据公安厅相关布署， 5月5日起，汕尾市公安机关在惠东县派出所门户网、“安全汕尾市”微信公众平台等服务平台开设“厅长邮箱”，众多广大群众可根据服务平台随时向本市公安部门反映情况、表述需求、明确提出意见与建议。

群众可根据网页搜索“惠东县派出所”或输入网址http://www.shanwei.gov.cn/gdsw110/登陆，点击查看“安全厅  汕尾市公安机关‘厅长邮箱’”。也可在微信内检索“安全汕尾市”寻找刑侦大队官微微信公众平台并关心，在“安全汕尾市”微信公众平台服务平台提示框内，点一下“案件线索检举——”“厅长邮箱”开展实际操作。实名认证登陆后可在该版面反映问题、检举举报，公安部门会为信件人保守秘密。

“厅长邮箱”将采用“前台接待审理、后台管理运转、在网上沟通交流、线下申请办理、特惠意见反馈、追踪督查”的申请办理方式，保证在线咨询、举报、检举等信件“件件有回应、事事有回音”。除此之外，“厅长邮箱”不直接受理举报，不接纳应急警报寻求帮助。当中国公民遭到不法侵害等紧急状况时，应立即拨通“110”警报服务电话或到就近原则公安部门举报。