6月1日，小编从鄂州市第二税收大队获知，2020年，各地各部门以“我来为经营者、交费人办好事暨便民办学校税春风行动”为突破口，以“青年人党员突击队”为核心成员，建立“咨询热线、远程服务、服务上门”3个工作中工作组。

“大家的服务项目简直细致，方式简直多种多样！有大家在，大家伴随省时、省劲、放心，关注点赞！”近日，鄂州市税局第二税收大队工作员李宽鹏的QQ上弹出来一条谢谢信息内容。

原先，在上个申报期的最后一天，鄂州市凤凰路叮当通信设备经销部的经营人孙先生在根据湖北网上办税平台上申请所得税时，一直没法根据。

邻近下班了，他十分心急。想到第二税收大队近期已经实行“远程服务”，怀着试一试的心态，拨打了各地各部门对外开放的服务热线。李宽鹏收到电話掌握状况后，详尽讲解申请操作流程和常见问题，可孙先生再次申请，或是没取得成功。

“便捷加您QQ好友，要我远程控制试一下吗？”最终，李宽鹏根据QQ远程操作的方法，在确定清晰申请数据信息、审查申报单填好准确无误后，一步步协助孙先生立即进行申请。

“‘远程桌面’不但进一步解决了经营者当今的实际难题，也是一次网上的重点现行政策宣传教育和实际操作诠释。”鄂州市税局第二税收大队责任人说。