此次活动不像以往一样邀请群众代表进站参观，而是按照疫情防控要求，以“走出去”的形式向群众展示救助站救助管理工作。6月19日上午，市民政局、市救助站工作人员来到淮南新城吾悦广场，通过设立“救助寻亲”等宣传展板，讲述成功寻亲的感人案例，宣传全市救助管理服务质量大提升专项行动工作成效。同时，向市民派发宣传单，讲解救助法律法规、未成年保护政策、救助途径等相关救助知识。

淮南市救助站站长冯润东接受采访时表示，举办此次开放日活动，旨在加强群众对国家救助政策、原则与救助途径的认识，加强对救助站日常救助程序和服务方式的了解，引导社会各界力量积极参与，形成合力，从而帮助更多的流浪乞讨人员回归社会和家庭，营造和谐、安定的社会环境。