6月10日下午，户籍民警郭碧芬和社区民警苏鹏，携带指纹采集设备到金安社区为自小瘫痪在床的杨先生办理二代身份证。

据介绍，杨先生小时候因意外摔伤后一直瘫痪在床，10年前，户籍民警上门为其办理身份证，现在身份证即将过期，民警再次上门为其换证。杨母连连对派出所户籍民警道谢，诚挚感谢民警上门解忧、真正办实事。

6月22日下午，户籍民警郭碧芬协同社区民警陈宜清主动靠前服务，上门为后坑社区居民吴先生办理二代身份证。

吴先生同样瘫痪在床，之前其儿子不慎将其身份证弄丢，现又急于办理银行业务。陈宜清获悉情况后，积极与户籍民警郭碧芬对接，并在分局人口科支持下，携带指纹采集设备上门为其补办身份证。