《方案》将人社、医保领域包括启用社保卡发放（个人）、湖北省养老待遇证明（个人专用）、养老保险待遇领取资格认证在内的首批58个市级高频政务服务事项向基层延伸，实现群众办事“就近办”的目标。

首批试点的11个社区：襄州区张湾街道红星社区、肖湾街道腾飞社区，襄城区古城街道卉木林巷社区、真武山街道慧苑社区，樊城区王寨街道施营社区、屏襄门街道红光社区，高新区东风街道车城社区、团山镇黄家社区，东津新区东津镇东津社区、六两河街道金源社区，鱼梁洲经济开发区明珠路社区。首批试点的2个街道办事处：襄州区张湾街道办事处、襄城区古城街道办事处。

“15分钟政务服务圈”的理念就是让群众办事时“小事不出社区，大事不出镇街”，其核心就是满足群众“就近办”“身边办”的需求。依托湖北省一体化政务服务平台，我市按照政务服务大厅标准化建设要求，加强城区街道、社区政务服务阵地人员配备和硬件设施建设，突出重心下移、事权下放、服务下沉和便民利民，通过直办、帮办、代办等方式，全面推进市级高频政务服务事项向基层下沉、延伸。