17日上午，实验区党工委副书记、管委会主任黄建波深入一线便民服务窗口，实地调研营商环境及行政审批工作。他要求，要进一步提高思想认识，从大处着眼、细处入手，以服务企业和方便群众办事为出发点和落脚点，持续优化审批服务，打造更优营商环境。

当天，黄建波来到实验区行政服务中心、实验区行政服务中心海坛分中心各办事区域及窗口，详细了解“一窗通办”、不动产登记、企业开办等业务开展情况，仔细询问业务流程、办理时限、便民服务等，并听取优化营商环境工作汇报以及下一步工作规划。

黄建波强调，营商环境就是生产力，要扎实开展业务培训，不断提高窗口工作人员业务能力，做到政策理解准确、业务办理熟练，给企业和群众带来更加高效、便捷的服务体验；要持续深化“放管服”改革，进一步对标先进发达地区，学习借鉴优秀经验，积极探索，勇于实践，切实推动职能转变、释放市场活力；要善于在一线发现问题，相关部门负责人不能只听汇报、看文件，更应深入基层亲身体验，寻找“痛点”“堵点”，实实在在解决问题；要在细节上下功夫见真章，为办事企业和群众提供更加贴心的服务，不仅要做到“门好进、脸好看”还要做好“事好办”，不断提升百姓满意度和获得感。同时，还要加快建立和完善多部门联合办公机制，提升档案管理水平，加强档案信息化建设，推动行政审批服务再提速。

调研中，黄建波再三强调，窗口服务单位人流量大、接触面广，要切实加强疫情防控工作力度，严格落实戴口罩、扫码、测温等各项防控措施，认真开展公共区域、公用设施设备清洁消毒，配备消毒液等物品供办事群众随时取用，做好疫苗接种宣传引导工作,取得群众的理解和支持，确保疫情防控与办事服务两不误。