近期，全国多地相继发生输入性病例、本土聚集性疫情，国内疫情防控压力持续增大。8月5日，云南省文化和旅游厅发布《关于暂停开展跨省旅游活动的紧急通知》后，文山市各旅行社纷纷响应，第一时间为旅客办理旅行订单退订。

近期，我们店共接到了16个跨省游订单，总金额45万元左右，目前已全部退订完毕。很多客户给予了很大的理解，我们也会积极响应政策号召，且对国家充满信心，相信旅游业能在不久后重新迎来曙光。 笔者在携程旅游文山凤凰路门市看到，经理李思琪正在整理跨省游的退订订单。李思琪说，暑假来临后，跨省游订单量大量增加，但由于疫情原因，自7月底开始，就有客人因为担心疫情而陆续退单。特别是在接到暂停开展跨省旅游活动的紧急通知后，旅行社也第一时间联系客户退单。目前，门店接到的所有跨省游订单已全部处理退订。随后，笔者还联系了文山普者黑旅行社、云南去哪儿国际旅行社文山仕加门市、中北国旅、美景旅行社等多家旅行社了解到，跨省游订单正在处理退订中，同时暂时取消了跨省旅游线路。截至目前，文山市共有100余单跨省游订单被取消，目前正在办理旅游退款的有130余人。