湖北黄石墙体广告　　24日6点26分，一列从浙江义乌开往湖北黄石的列车停靠在黄石火车站。本来，站点接到列车长突发状况陈述，清晨4点钟摆布，车上有一位年纪较大的乘客流鼻血了，站点作业人员和医务人员一早就蹲守在站口。
　　进站后，列车在黄石站只停靠两分钟，医务人员和站点作业人员找到该乘客以后，赶忙对她进行了简略的身体检查，承认其身体无大碍以后，在火车站的协助下将其送到了黄石第五人民医院。
　　据了解，该乘客叫朱凤梅，本年54岁，家住鄂州城区，从义乌回到黄石省亲，与她同行的有两个大人和三个小孩，行李比较多。火车站怕她们敷衍不过来，及时安排几名作业人帮助拿行李。通过医务人员的处理，朱凤梅鼻子已经止血，火车站作业人员将她送到急救车以后，安顿好其家族。
　　流鼻血仅仅一件再小不过的作业，火车站活跃安排作业人员为乘客效劳，急人所急，改变效劳观念，提高效劳质量，做好作业，让乘客满足，让乘客信赖。小作业凸显出的更是火车站体贴入微的人文关怀。