今年10月31日，滁州网警官方抖音收到一条私信留言，对方是浙江省温州市16岁少年小民（化名）。对方称，因为家庭原因，母亲在生下他之后，就被接回安徽老家，所以小民自出生起，就没有见过母亲。如今，其父亲患肝癌已经病危，小民想通过滁州警方，找到亲生母亲见一面。

根据小民提供的线索，滁州市公安局网安支队与明光市公安局网安大队取得联系，并安排民警赶往小民母亲原户籍所在地泊岗乡。然而，由于跨时太久，时过境迁，除了小民提供的一个15位老式身份证号码，民警无法获取更多有价值的线索。

群众利益无小事。通过1个多月的走访，民警最终打听到，小民母亲一家早已搬到江苏省徐州市。民警没有放弃，坚信一定可以让小民与母亲团聚。在辖区派出所的大力帮助下，民警辗转联系上小民的外婆，帮助他与母亲取得了联系。