“我上午才在电子税务局上提交退税申请，没想到现在就收到退税款了”鄂州市明塘路春林搬运服务部会计郭春林高兴地说。12月14日，笔者获悉，今年以来，像郭会计这样的声音还有很多，整个10月份鄂州市鄂城区税务局共办理各类退税146笔，占全市34.4%，实现了所有退税均3个工作日内完成受理、审批；98%以上终审完成当日即开票。

今年以来，针对鄂城区税务局管户中个体户数量庞大且易发生退库超期的问题，该局对退税各类型、各环节、各疑难堵点进行全面梳理。一是简化纸质资料，从金税三期系统中提取退税所需的各种资料，让税务干部多跑路，纳税人少跑腿、不跑腿；二是做到无缝对接，实行专人专事负责制，从受理开始由专人对退税流程全程监控，压缩流程各环节间的滞留时间，确保各环节都能在收到任务第一时间完成审核并推送。

下一步，鄂城区税务局将继续秉承精诚共治的理念，与市局、国库部门加强沟通，针对特殊情况退税，继续优化完善，积极推行无纸化退税，不断加快退税办理速度，推广“非接触式”服务举措，大力推动减税降费优惠政策直达快享，切实减轻市场主体资金压力。