朋口镇是连城县工业、交通重镇，人口众多，综合便民服务中心建成运行以来，全面贯彻落实“放管服”改革要求，以“马上就办、真抓实干”工作作风，不断创新服务方式和提升服务水平，全力为红土朋口高质量发展营造便民、规范、高效、廉洁的政务环境。目前全镇设立3个“全科受理”的综合服务窗口，全面推行“一窗通办”试点建设工作。
2021年1月以来，朋口镇推进部门、所（站）事项“应进尽进”，引导群众到“综合便民服务窗口”设立的3个“全科受理”“综合服务窗口”办事，逐步实现“一窗受理、集成服务”。该镇积极推行“全科受理”，全面梳理事项并在省网、市网、e龙岩等平台同步发布，强力推进“一趟不用跑”“最多跑一趟”行政审批事项，事项承诺时限压缩至法定时限的93.78%以内，“一趟不用跑”比例达99.37%。办理“好差评”评价事项1196件，办件归档率达100%。同时建立健全村级代办点服务，全镇24个村（居）均成立村级便民服务站并配备代办员，当前主要为村民提供医保社保三农保代缴、报告证明打印盖章、农村五保、低保对象申报办理存等便民服务，今后通过上下联动推进，进一步拓展代办业务，不断延展便民服务，打通服务群众“最后一公里”。