福建宁德墙体广告 在高速公路宁德信息分中心值班大厅里,总能听见不时响起的急促电话铃声,总能看到信息姑娘们繁忙的工作身影,在信息效劳工作中,她们犹如一粒粒普通的蒲公英种子,借助文化效劳的春风,飘飘洒洒,一路走来,一路播爱……
效劳承诺暖人心
宁德信息分中心作为全系统信息中心独一的“文化示范窗口”单位,由9名均匀年龄在29岁的青年员工组成。多年来,她们秉承“连通12122,一路帮帮帮”的效劳理念,推出“一句问候暖心,三声效劳到位,五心效劳规范”的135效劳承诺,用无限真诚的信息效劳让车户放心,用热情弥漫的信息效劳让出行顺心,用本人的行动传送着“窗口单位”的文化新风,用本人的爱心传播着社会的调和音符。
当大家在高速上驰骋时,看到LED情报板上那一句句温馨提示;当雨雪路阻、应急事故形成车辆滞留时,他们仔细入微的言语暖和着司乘人员的心。遇到不了解时,在姑娘们的心里有一种信心:没有不对的车户,只要不好的效劳。
用行动传送正能量
台前幕后皆是舞台。在“连通12122,一路帮帮帮”的效劳理念指引下,她们将“以德为先”的做人目标融入效劳工作中。姑娘们也正是在这样平凡的岗位中,演绎着无数个“爱”的故事。
她们本着为广阔司乘人员效劳的准绳,经过12122效劳电话热情地为广阔司乘人员排忧解难,做到“文化接听,热情效劳”,为广阔车户提供出行咨询、车辆救助、交通事故、投诉倡议等。
信息分中心还成立了“意愿效劳队”,连续多年展开“献爱心”公益活动,为孤儿院的孩子们带去书本和文具;展开“倡导文化出行”活动,在广场停止平安出行文化宣传。她们以实践行动传送社会关爱,彰显行业文化,践行社会主义中心价值观。
创新效劳无止境
为进步团队认识和凝聚力,信息分中心积极展开了方式多样的争先创优活动,如“星级评选效劳”、“班组效劳竞赛”、“创巾帼文化岗”等。