1月17日，睢阳区市政建设局、睢阳区东方街道办事处北海社区工作人员到达现场，就市民反映情况进行查看。堵塞窨井位于华夏路东侧龙泉公寓西门人行道花砖下方，临近小区大门和一楼门店，气味难闻，群众意见比较大。经睢阳区市政建设局及北海社区两方面核查确认，此处管道为龙泉公寓小区排污管。

1月24日，记者联系睢阳区东方办事处获悉，目前该处窨井堵塞问题已经解决。“这一处污水管道应为小区内部管网，但由于前期华夏路拓宽，管道位置变成了在人行道下方。去年华夏路升级改造，由于此处管道及窨井盖在图纸上没有标注，工人铺设花砖、修整路面时不慎用水泥砂浆进行了覆盖，导致了窨井内部渗入、堵塞。在确认此管道属于小区内部后，我们北海社区当即向东方街道办事处老旧小区改造办公室进行了申请，及时出动施工人员对两处窨井进行了清淤，把问题及时解决了。”睢阳区东方街道办事处北海社区工作人员尤洋介绍。