为确保鲜花 高颜值 上市，南航物流提前掌握舱位信息，安排鲜花货物随到随走、随到随取，在航班到达前了解鲜花航班动态，通过优先卸机、优先分拣等环节，鲜花货物最快落地1.5小时交到客户手上，同时为进港提货客户增加温馨预提醒电话服务，减少客户等待时间；经广州枢纽的中转鲜花，根据产品特性有针对性地定制冷库温控保存服务，调节冷库内部调控装置，将温度保持在5-15℃，并安排专人负责冷库监控、出仓、交接等服务跟踪，确保鲜花 新鲜 交付。
此外，南航物流不断发挥南航生态圈优势，延伸航空物流服务链条，满足广大客户 到门 的高时效物流需求。陆续推出面向个人的国内 门到门 标准航空快件产品、服务生鲜产地仓的 飞递到门 空运落地配产品，客户可通过 南航飞递 小程序下单，助力 双节 产品安全高效运抵。