在福利院，院长带领队员们参观了老人们住宿、食堂、文化娱乐场所，了解了老人们食宿、娱乐、保健等服务；消防员们同时仔细检查了每个房间的电器线路等带电设备的安全性和稳定性，消防设施器材的完好性，积极为老人们营造安全稳定的生活环境。

一阵嘘寒问暖后，队员们主动挽起袖子、俯下身子，拿起扫把、抹布、指甲刀，为老人整理宿舍、晾晒被褥、修剪指甲、唠唠家常……队员们把老人当做亲人，叮嘱老人们保重身体，积极乐观面对生活，并表示会经常来看望慰问。老人们看在眼里，暖在心里，嘴里止不住夸赞。

此外，队员们现场还为福利院工作人员和老人上了一堂消防安全课，用浅显易懂的语言向他（她）们详细讲解安全用火用电、如何利用灭火器扑救初期火灾以及逃生自救等实用常识，并实地进行了灭火器操作演练，切实保障老人们的安全，营造文明有礼、学习雷锋的良好风尚。