“今日终于是要我内心的一块石头落了地，这7年间的工作压力就在签名的那一刻消耗殆尽，想不到此次的协商能在如此短的时间里取得成功。”劳动争议案件起诉方林某在签署调解书后感叹道。

据了解，林某于2014年11月6日，因公外出时发生交通事故，经鄂州市劳动能力鉴定联合会鉴定为7级残废。此起安全事故出现后，林某为获得工伤赔付与用人公司商议将近6年时间，商议未果后于2021年5月辞职。

彼此在解除劳动合同后，对于工伤赔付及年假工资支付难题依然商议无果，林某遂申请仲裁，并且于2021年10月提出诉讼。2022年6月29日，鄂州市“人民法院 公会”劳动争议调解连接个人工作室，审理了市中级人民法院委任有关上诉人林某与被上诉人某物业管理公司劳务纠纷一案。

人民调解员收到案子后，深入分析案子有关状况，迅速整理、判断案件，找到协商的突破口和关键。并数次通过电话、背对背等方法各自与彼此沟通交流，对案例开展客观事实剖析与释法知理，为诉前调解进行了准备工作。

在人民调解员以情动人、以理服人地劝说下，彼此分歧得到缓解，请在劳动补偿、切身利益等层面作出了妥协。最终，用人公司与员工于7月1日达到协商，并表态向员工赔付21万余元。

近年来，鄂州市逐步完善“人民法院 公会”劳务纠纷诉调对接工作方案，提升人民调解员队伍管理。目前为止，市、区二级诉调对接个人工作室共审理劳务纠纷诉调实例14件次，取得成功协商6件次，员工得到经济补偿103.4万余元。