会议学习了郑州市“一楼一策一专班一银行”对接机制、经验做法，听取了相关部门关于问题楼盘的工作进展情况汇报，并围绕具体问题进行了深入研讨。

宗家桢指出，各相关部门要高度重视、多措并举，积极推进问题楼盘处置化解工作，切实维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。要用好政策，创新工作机制、健全工作办法、摸排疑难杂症，着力解决工作中存在的难点、痛点，确保各项工作顺利推进。各级各部门要协同配合，统筹协调，全力做好处置化解工作，最大限度保障好人民群众的合法权益。要准确掌握群众诉求，及时回应群众关切，有针对性消除、解决群众的疑虑和诉求，切实提高化解效率。