新增加八项便民服务措施包含：医疗保险关联转走、医疗保险关联转到、员工参保信息工商变更、居民参保信息内容工商变更、孕期检查费领取、计划生育政策医疗费用领取、生育医疗费领取、新增加指定医药机构申请等。
“手机小视频办医保”要以手机小视频呼叫服务站的方法构建的县市乡多级联动的视频会话方式，群众可通过线上传送原材料、业务在线审批、电子印章确定等的方式和经办人“零距离”申请办理，及时处理医疗保险经办人员流程的所有难题，可以实现参保登记、慢特病和医院门诊“两病”申请办理、异地转诊办理备案等12项业务流程一站式办理。不管参保人置身何处，都能通过手机上与市、县、乡（镇）服务点会话，完成多极连动、互动短视频。
自今年5月本市发布“手机小视频办医保”综合服务平台至今，群众足不出门便能靠手机办理相关医疗保险业务流程，巨大真方便人民群众做事。目前为止，“手机小视频办医保”综合服务平台日均办件量达2000件次，办结率做到100%，总计获益人民群众逾28人次。
本次新增加“帮办代办”八项业务流程，将进一步发挥“手机小视频办医保”综合服务平台“云见面”“零跑腿”的优点，让缴纳社保人民群众用电脑足不出门就能“零距离”办医保，完成“手指尖 云空间”办业务，提高缴纳社保人民群众的幸福感、满足感。
缴纳社保人民群众能通过四种方法进到“手机小视频办医保”服务平台：通过手机小程序搜索“手机小视频办医保”，点击图标就可以进入系统；根据菏泽市医疗保险小程序的“手机小视频办医保”，点击图标就可以进入系统；开启微信扫描“手机小视频办医保”二维码，就可以进到；根据医保中心宣传策划短消息，一键复制动态口令进微信，就可以进到。