当天22时06分，勐海消防救援大队指挥中心收到报警称，勐海214省道勐巴拉大门口道路两车相撞，一人受困，急缺援救。出警后，中队指挥中心立刻调遣茶乡路消防救援站派出两辆车10人前去处理。

22时15分，消防人员赶到现场，看到一辆黑色的SUV跟一辆白色面包车相碰，造成小货车内驾驶人员大腿根部被变形小货车 死死的咬到 ，随时都可能有生命威胁。掌握当场问题后，指挥者马上发布命令：警示校核路面两边开展警示，避免往来车子导致二次道路交通事故；安全组对汽车油路电路开展细腻查验，避免引起火灾。指挥者基本侦查后，一声令下将灰黑色SUV移走为消防人员造就援救室内空间。援救组运用液压扩张器、液压顶杆等援救专用工具对汽车驾驶室和汽车车门开展破拆，开拓援救安全通道，专职安全员全过程跟踪。经由消防人员的共同奋斗，22时30分成功将受困者解救，并交给当场120医务人员开展救护。