兴业银行工作人员向老年客户普及金融相关知识
老年人的金融知识相对匮乏，防范意识较为淡薄，容易被不法分子盯上，所以一直以来老年人都是消费者权益保护的重点人群，同时随着年龄的增长，部分社区老年群体呈现出对日常关怀、精神与文化交流等多维度的需求。针对这一现象，同时也为了更好地服务周边社区居民，将金融服务送达“最后一公里”，兴业银行长汀大同社区支行自2020年8月成立以来，便在营业网点设置了“惠民驿站”与“普惠金融学校”，为周边社区居民、小微商户及其他有需要的社会公众，提供包括应急救助、文体活动、生活服务在内的各类公益服务和金融知识普及。此项每月一次的“理发日”活动便是其中一项公益服务。“兴业银行真是贴心，自从有了理发活动，我每个月就不用跑远去理发店了，理完发精气神也足，我女儿都说我年轻了”经常来支行理发的王大爷开心地说道。
在“惠民驿站”理发的老人
据了解，去年10月底，兴业银行龙岩分行依托辖内14家营业网点，积极打造全行统一的“兴公益”惠民驿站，布设了桌椅、饮水机、应急医药箱、充电宝、微波炉等便民设施，可提供42+N项综合便民惠民的公益服务。在日常工作中，兴业银行龙岩分行工作人员也通过“兴公益”惠民驿站，积极与周边社区共建，联合开展各项金融宣传、文娱休闲、涉老服务、疫情防控等活动，切实为周边群众办实事、解难题，让客户放心舒心。
“兴公益”惠民驿站是兴业银行搭建的与社区居民沟通的平台，拉近了人与人之间的距离。该行相关负责人表示，“兴公益”惠民驿站是兴业银行长期开展的特色金融服务，未来将依托此平台，不断推动完善便民、惠民等各项服务机制，承担起更多的社会责任，让“兴公益”理念深入人心、温暖人心。