“每位房地产经纪人有统一的从业证，并且从业证上的二维码可查询个人信息、从业编码、从业行为及行业违规行为等相关信息。”市住建局相关工作人员介绍，房地产经纪人在开展经纪活动业务时需佩戴统一印制的从业证，市民可以通过从业证上的投诉监督二维码进行监督投诉。

记者了解到，今年6月起，我市城区开始实行房地产经纪从业人员实名登记信息化管理，截至目前，取得《怀化市房地产经纪机构备案证明》的经纪机构130家，已实名登记的房地产经纪从业人员1200人。房地产经纪从业实名登记“一人一证两码”的推行，将有利于加强房地产经纪行业管理，进一步规范房地产经纪机构从业人员行为，切实保障房屋买卖交易双方合法权益，维护房地产市场秩序，促进房地产行业健康发展。

同时，市住建局还将对房地产经纪机构和房地产经纪从业人员建立信用档案，对房地产经纪机构和房地产经纪从业人员出现行业违规及从业人员个人信用载入个人档案，并在“怀化住建”公众号可以查询相应记录，市民在选择房地产经纪机构和房地产经纪从业人员服务时可以随时查询有无优良记录。