1、为提升游客搭车高效率，綦江东站、赶水东站已实施“验检合一”，撤销实名登记认证口，游客持购票时所使用的有效身份证只需要在进站口进行一次质检工作就可以搭车，即进入候车大厅时不需要刷有效身份证。游客搭车步骤由原来的“买票-认证-安全检查-验票-搭车”五步精减为“买票-安全检查-验检-搭车”四步。

2、为了方便旅客出行，綦江东站、赶水东站售票处业务已搬迁至候车大厅总服务台，游客小伙伴们请持有效身份证件经安全检查后入站申请办理买票、退票费、车票改签等票务代理。

綦江东站候车大厅对外开放时间：6:55-21:55

赶水东站候车大厅对外开放时间：7:10-20:25

▲市民可在候车大厅总服务台买票。报道员 邓绍蔚 摄

3、为确保游客可靠，綦江东站、赶水东站皆在出发前5min停止检票，提议游客小伙伴们预埋充足时间，提早到达地铁站。

4、铁路线12306app客户端已推出买票要求预填、火车车票开售提示订阅服务。（点击这里查看更多）

买票要求预填：可在火车票开售当日，事先填好乘坐人、班次、席别等相关信息，在火车票刚开始开售时一键下单并完成支付。

火车车票开售提示定阅：可以根据火车票开售的时间，提早通过平台设置多个提示，以便及时递交买票订单信息。