6月20日上午，武陵源区旅游行业服务技能培训班开课。全区370名旅游企业负责人及一线岗位员工参加为期1天半的培训课程。

本次培训对象为武陵源全区A级景区景点、核心景区交通企业、驻武旅行社及门市部、星级及社会大型酒店、乡村民宿客栈、文化演艺场所、KTV、酒吧、网吧、图书馆、电影院等企业负责人、分管安全生产与营销工作负责人及一线岗位从业人员。培训内容为食品安全及相应法律法规、服务行业礼仪礼节、消防知识及实操培训、旅游法律法规、安全生产、智慧旅游“一码游”注册上线培训等。

据悉，本次培训活动旨在围绕建立高标准现代文化和旅游市场体系，加大武陵源区旅游行业人才培养力度，培育一支政治强、业务精、服务好的旅游从业人员队伍。通过丰富多元的培训方式，使得从业人员专业技能进一步提升，服务质量显著提升，职业荣誉感明显增强，行业核心价值观牢固树立，以服务软实力的提升助推我市“铁腕治旅”战略，为加快建设世界一流旅游目的地提供人才支撑。