为了全力保障高温天气下通信顺畅运行，中国电信怀化分公司抢修人员不惧高温考验，奋战在一线，确保通信正常使用。

8月6日早上，在鹤城区盈口乡炉天冲村，中国电信怀化分公司综合维护中心的抢修人员顶着烈日，正在对光缆故障点进行衰耗检测。孙云初是中国电信怀化分公司综合维护中心郊区组组长，他干这一行已有20年。当天，他们顶着烈日连续作业近3个小时，成功完成抢修任务，恢复了监控的正常使用。

用户至上，用心服务。在中国电信服务一线，像孙云初这样的维护人员还有很多，他们每天冒着高温酷暑，第一时间赶赴故障现场，开展紧急抢修，全力保障客户通信畅通。由于高温天气，通信故障时常发生，为做好通信保障工作，中国电信怀化分公司实行24小时监控值守，保障抢修队伍24小时待命，加强通信线路、设备的巡检与维护工作，确保网络信息安全与畅通。