今年以来，鄂州市按照自然资源部《不动产登记窗口建设标准》要求，坚持需求导向和问题导向，不断完善登记大厅设置，增强窗口服务意识，提升窗口服务能力，创新窗口服务举措，促进登记服务质量和水平提高。

根据企业需求，在登记大厅设置“重点项目”、“小微企业”、“注销”、“绿色通道”窗口，为企业提供全流程优质服务。

企业通过这些窗口，实现了不动产网签、登记、税务、水电气过户“一窗办理”，不动产转移、抵押等登记业务“60分钟内办结”。产业主体办理不动产、购买、抵押、变更、注销等相关登记业务无需预约，即来即办，产权证即办即取。

同时，这些窗口还主动对接重大产业项目、产业园区，加强与税务、住建、工信等部门联动，提前介入项目拿地建设、抵押、融资全过程，第一时间解决涉及登记实际问题，全力保障项目产权登记工作。今年以来，为45家企业解决了登记中遇到的70多个问题，保证了36个项目顺利开工建设。

商品房登记、二手房转移登记、抵押登记这些高频登记业务，占业务总量的80%以上。为了使这些登记业务“直达快办”、“立等可取”、“即办即取”，除了在登记大厅设立7个“一事联办”窗口外，还设立了“带押过户”、“司法协助”等多个专窗，以及“网办体验区”、“自助服务区”。

通过这些专窗与服务区，打造了线上线下一体化办理、多部门协同联动的服务体系，实现了不动产登记网上办、自助办，“一件事一次办”。截至目前，受理的23000余件不动产登记业务，全部直达快办，“一次就办好”。