6月20日，现场记者本市 不断优化公积金行业经营环境状况 发布会上获知，市公积金中心核心持续深化 放管服改革 改革创新，积极推进改善服务管理提升重要途径，不断优化公积金行业经营环境。

市公积金中心核心简单化做事办理手续，连通快捷服务安全通道，完成全部核算业务流程所有网上申请办理，为人民群众给予更快捷、更贴心服务。运行 好差评 服务评价系统，主动配合服务目标监管，进一步提高业务流程窗口工作人员的工作效率和服务水平；基本建设新零售客服体系，引进智能化机器人客服 互联网技术在线客服，服务机器人与人工客服电话无缝拼接，完成服务咨询解释7 24小时的服务项目；提升服务平台，充分运用信息化规划在公积金工作发展中推动作用，通过网络服务大厅、手机上APP、网址、手机微信、12329短消息、12329热线电话、自助终端机、支付宝钱包生活服务和 蒙速办 APP等9种服务方式，可实现在线办业务41项；拓展服务人民群众 最后一公里 ，在各个服务大厅及大杨树镇等大型城镇政务服务中心共加设22台VTM自动柜员机。

除此之外，该机构在疫情防控期间颁布分阶段扶持政策助企qflp，2022年我市申办公积金缓交公司4家，总共346人，缓交额度179.36万余元；租房提取3431人，获取额度6528.84万余元。增加公积金缴存扩面工作成效，新增加知名企业缴存职工25224人；公积金二手房屋在线评估审查系统软件，并为借款员工节约资本成本141.72万余元。