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多站创客流新高!龙岩铁路国庆假期累计发送旅客42.4万人次
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龙岩站候车厅旅客正在候车 陈玉芸摄

东南网龙岩10月9日讯(本网记者 马伊骅 通讯员 陈玉芸)10月9日,记者从龙岩市铁路部门获悉,国庆“黄金周”期间,龙岩市铁路开行旅客列车471.5对,各客运站迎来客流高峰,累计发送旅客42.4万人次,日均42394人次,同比2023年增加6.1万人次,增幅16.73%。

其中,10月1日,龙岩站单日客发32120人次;10月5日,长汀南站单日客发9317人次;10月7日,上杭站单日客发2823人次,单日客流均创开站以来历史新高。

旅客正在上下车 陈玉芸摄

为确保假期旅客出行,龙岩各站根据客流情况动态增开自助进站验证通道和人工检票通道和人工售票窗口,并在售票厅、候车室、电梯处等关键位置增派客运人员提供引导、帮扶重点旅客及老年人、脱网人群服务。

“为应对短时客流高峰,我们临时调整岗位人员分布,将人员力量集中到检票口、相应候车站台,组织旅客安全有序上车,保证列车正点开出。”龙岩站工作人员介绍道。

龙岩站志愿者引导旅客使用自助售票机 李宁摄

据了解,针对旅客出行高峰,龙岩站在售票厅推出“大堂经理”式服务,安排专人在售票厅做好旅客咨询、自助设备使用的引导咨询工作;长汀南站在进站处特别增加一名熟练掌握当地客家方言的客运员,为旅客答疑解惑。

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